探访珂洛丽品牌致胜之道:品质+服务=品牌


    发 布 日 期: 2016-10-14    浏览:810 次

——访广州盛瑞企业管理有限公司董事长李瑞超先生

“我认为,品质加服务等于品牌,只有真正发自内心地从顾客的需求出发,为顾客着想,企业才能走得更长远。”13年来,盛瑞企业从艰辛的创业前期走到如今真正拥有自己的事业,历经多少风雨,终见彩虹。对“品质+服务=品牌”这一品牌致胜之道,或许只有李瑞超才最有发言权。

是梦想,但也是现实

相信每个人都怀揣一个梦想,所谓的梦想事业是能够从事一辈子的事业,是能够创造美丽、传递美丽的事业。李瑞超是这么想的,也是这么做的。

“在扎扎实实做好产品、服务和内部管理之外,你的事业必须和国家、社会、环境、人类联系在一起,唯有这样才能使我们的梦想事业与社会相得益彰,同时你的财富也将可持续增长。”李瑞超阐述道。

是危机,但也是机遇

李瑞超说,2016年4月底,极少数已过合同期的、违规经营的、曾因违规经营被公司处理的加盟商,以及聘用的社会闲散人员聚集在盛瑞企业办公场所外寻衅滋事,对盛瑞企业造成了很大影响。

针对本次滋事行为,李瑞超表示,盛瑞企业是一个非常注重品牌信用及具有强烈社会责任感的企业,我们不可能因为短期的利益而拿自己的人品去开玩笑。我们最重视的就是企业的品质及服务,如果没有这两者的支撑,盛瑞企业如何能走过13年?

李瑞超说,珂洛丽品牌自成立以来,良好的口碑口口相传,得到了很多消费者及加盟商的认可。有时候危机也是商机,或许正是因为珂洛丽在美甲行业的标杆地位,才会引发一些人的攻击,这一次他看到伙伴们信任与团结,这是他们的宝贵财富。李瑞超表示,丝毫没有受到此次事件影响,对珂洛丽的未来充满信心。

是变革,但也是成长

6月,珂洛丽与全新品牌形象代言人关晓彤签约,这是珂洛丽品牌全新调整后的又一战略性举措,而珂洛丽牵手关晓彤,更是珂洛丽年轻化战略的全新体现。

李瑞超表示,在抓好品质的同时,会不断地提升服务,以优质的服务确保品质与品牌同步发展,进而实现客户对盛瑞品质、品牌、服务的认可。而对于珂洛丽未来的发展,李瑞超坦言,盛瑞正全面实施大美丽产业战略,打造美容美体美甲全产业链,精挑细选引进美国、韩国等地的尖端产品技术,不断加强企业内部管理,包括员工管理、营销水平、服务水平等专业技能,使品牌能真正实现“高品质优服务”,为更多爱美的女性筑就美丽梦想,为更多怀揣梦想的伙伴搭建财富平台。

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